Política de Privacidade:   TAG Performance

A proteção dos seus dados pessoais é uma prioridade para a TAG Performance. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes.

1. Dados Pessoais Recolhidos
A TAG Performance recolhe os seguintes dados pessoais dos seus clientes:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Morada
• Número de telefone
• Dados de pagamento
• Número de Identificação Fiscal (NIF)

2. Finalidades do Tratamento de Dados
Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

• Envio de Encomendas: Utilizamos os seus dados para processar e enviar as suas encomendas.
• Suporte ao Cliente: Contactamo-lo para fornecer apoio relacionado com os nossos serviços e produtos.
• Newsletter: Enviamos comunicações promocionais e atualizações, caso tenha dado o seu consentimento para tal.

3. Base Legal para o Tratamento de Dados
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes condições legais:

• Execução de um contrato: Para processar encomendas e cumprir as nossas obrigações contratuais.
• Consentimento: Para o envio de newsletters e comunicações promocionais, quando explicitamente autorizado pelo utilizador.
• Cumprimento de obrigações legais: Para cumprimento de requisitos fiscais ou outras obrigações impostas por lei.

4. Partilha de Dados com Terceiros
A TAG Performance apenas partilha os seus dados pessoais com terceiros quando necessário para a execução dos serviços:

• Transportadoras: Para o envio das encomendas.
• Serviços de Pagamento: Utilizamos PayPal para processar os pagamentos.

5. Utilização de Serviços de Terceiros
Para melhorar a experiência do utilizador e analisar o desempenho da nossa loja, utilizamos as seguintes ferramentas de terceiros:

• Facebook Pixel e Google Analytics: Para fins de análise de tráfego e comportamento do utilizador na loja online.

6. Retenção de Dados
A TAG Performance conserva os seus dados pessoais durante o tempo necessário para as finalidades mencionadas:

• Dados relacionados com encomendas e obrigações fiscais: Conservados por 5 anos (prazo legal em Portugal).
• Dados utilizados para comunicações promocionais (newsletter): Conservados até o cliente solicitar a sua remoção.

7. Direitos dos Utilizadores
Os utilizadores têm os seguintes direitos, ao abrigo do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD):

• Direito de acesso: Solicitar informações sobre os dados pessoais tratados.
• Direito de retificação: Corrigir dados pessoais incorretos ou incompletos.
• Direito ao apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto quando a retenção é necessária para cumprimento de obrigações legais.
• Direito à portabilidade dos dados: Receber os dados pessoais num formato estruturado e de uso comum.
• Direito de oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para determinadas finalidades, como marketing direto.

Pode exercer os seus direitos contactando-nos através do e-mail tagevperformance@gmail.com.

8. Cookies
A nossa loja online utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do utilizador. Os cookies permitem-nos:

• Analisar o comportamento do utilizador (Google Analytics).
• Personalizar anúncios e conteúdos (Facebook Pixel).

Ao continuar a utilizar o nosso website, aceita a utilização de cookies. Pode gerir ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

9. Segurança dos Dados Pessoais
Implementamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais atualizações.

11. Contactos
Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do e-mail: tagevperformance@gmail.com.